个个有记录

2018-06-05 13:38

定人员。在划分区域的基础上,每个网格区域内确定至少一名社区工作人员为负责人,与片区内的综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成片区管理队伍。

订制度。建立各项服务管理制度,形成一种长效的工作机制。采取深入每家每户走访的形式,了解掌握网格内家庭成员情况以及服务需求,建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、留守儿童等各类弱势群体和流动人口、出租房屋等群体重点服务对象管理资料信息档案。

通过社区网格化管理工作的推进,达到社区资源整合、工作效率提升,社区服务优质,通过网格化管理,及时了解社情民意,宣传政策,从而在社区和居民之间架设了一条沟通的桥梁,真正实现了上门服务、零距离服务、面对面服务。

为进一步深化社会管理创新工作,改变传统的社区管理方式,积极推进社会管理网格化信息化建设。结合办事处实际,信阳市平桥区平桥办事处依托龙江路流动人口和出租房屋管理中心,在辖区延伸建立了14个流动人口和出租房屋管理站,设立了43个服务点,构建了三级防控网络平台。

优服务。各片区实现信息一次采集、多次使用的同时完善各项管理制度;实行一站式便民、利民服务,大力开展零距离服务活动,挂牌上岗、限时办结、快速处置等工作方法,做到居民到街道、社区办事,个个有记录,事事有落实,件件有回音。以片区为依托,变被动管理为主动服务。

划区域。按照地理方位,参照办事处社区分布,结合各项实际工作,以主干道、背街小巷、市场等为界设立单元片区,实现无盲点、无缝隙、零距离对接,构筑以街道为中心,竖到底、横到边的片区管理网络。